miércoles, 23 de julio de 2014

LÍDER SABIO

Por: O. Tipismana Neyra

  ¿Es sabio el líder? Si. Quizás, se sienta categórica la respuesta, pero ninguna persona que siente la necesidad de realizar cambios en el statuo quo de un contexto, lo hace por un motivo simple. La complejidad de esa motivación, va más allá de su propia trascendencia personal; según Gardner H. (2007) de su sentido de abstracción. El líder, se pregunta ¿Quien soy? ¿Qué tipo de persona quiero ser?, ¿Si lo que quiero ser, va a repercutir en mi persona, familia, trabajo, la sociedad?. Un líder sabio, no sólo piensa en: rentabilidad, eficacia, eficiencia, va más allá de la excelencia. Pero cuando uno lee los diferentes escritos al respecto se siente que esa sabiduría no cala en los demás, la motivación es ocasional; falta esa necesidad de compromiso e involucramiento. 

  En repetidas ocasiones los estudiantes reportan esta frase: "Se siente un vacío, como si fuera una utopía". En efecto argüimos. Ser un líder sabio, parte desde la utopía hacia la realidad y vuelve a ella, para nutrirse de sus aprendizajes, experiencias, intuiciones, sueños; pero no sólo de él, son sueños, experiencias, aprendizajes, intuiciones, motivaciones de otras personas que interactúan con espontaneidad, de manera continua y  decisiva en ese proceso de cambio. 
por: Anita Dowd_ 
"Grande es estar inspirado, pero inspirar es un honor"

  En esta primera expresión sustentamos nuestra perspectiva respecto del líder. No creemos que el líder sea sabio, sólo porque tiene sabiduría, conocimiento, información, partimos que el líder, lidera desde más allá de la comprensión de la realidad, sino que construye esa realidad a partir de un cúmulo de "construcciones intrapersonal e interpersonales". Veamos algunas descripciones al respecto.  

  • Un líder sabio aprende a tener certezas dentro de un mundo de incertidumbre, o construye con el equipo al que pertenece la probabilidad de que sus acciones están dirigidas al bien común. Intuir, sentir y pensar que el logro siempre resultará en logros pequeños, medianos o grandes.
  • No le cuesta mucho adherirse a un sistema de valores compartidos (consensuados) y a una ética en la que: El costo de su esfuerzo, las acciones y lo justo de sus decisiones inspiren a todos a sentir que la calidad de sus vidas y el bienestar estará asegurado.
  • La relación entre lo que se piensa y se logra es real; en las brechas existentes, existe una posibilidad de construir "rápidamente" puentes para cooperar, colaborar y consensuar. Como decía Platón: "si no funciona una teoría, es por que hay un problema con la realidad"
  • El líder sabio, tiene más coraje en situaciones de estrés, asumo con decisión los costes de los fracasos y, siempre estará dispuesto a admitir que existe otras alternativas para lograr los objetivos planteados
  • Un líder sabio, no está en guerra con las fuerzas externas, un líder sabio aprende día a día, que esas fuerzas externas, constituyen parte de la energía personal y de las personas que participan con él para hacer evidente, confiable, sostenible los cambios que se propusieron al momento de emprender el cambio.
  Nos preguntamos entonces ¿Cómo poder ir desde el conocimiento que se tiene del líder a la Sabiduría del líder para lograr los cambios planteados. Sólo vamos a considerar algunas propuestas al respecto. Según Nonaka I  & Takeuchi H: (1999), consideran seis habilidades al respecto.

  1. Un líder es sabio en la medida que puede juzgar qué es lo bueno. Estas personas practican el discernimiento moral sobre lo bueno y actúan según él en cada situación. Es importante que al menos existen cuatro formas de cultivar la capacidad de realizar un juicio sobre lo bueno:

  • La experiencia ganada en la adversidad y el fracaso
  • Redactar los principios extraídos de la experiencia y compartirlos
  • Búsqueda incesante de la excelencia de todos los involucrados
  • Instruirnos en las artes liberales, como la filosofía, la historia, la literatura, las bellas artes.

      2. Un líder es sabio cuando puede captar la esencia. La Habilidad para percibir rápidamente qué hay detrás de cada situación, proyectan una visión del futuro o las consecuencias y deciden sobre la acción necesaria para lograr esa visión. La sabiduría práctica les permite ver la esencia y comprenden intuitivamente la naturaleza y significado de las personas, las cosas y los hechos. En este sentido, por lo menos deberían practicar tres rutinas:


    • Debería preguntarse con el equipo cuál es la base de un problema o situación.
    • Debería aprender con el equipo a ver los árboles y el bosque al mismo tiempo
    • Debería aprender con el equipo a elaborar y probar las hipótesis

      3. Un líder sabio crean contextos compartidos. Crean oportunidades en conjunto para que todas las personas que participan en el equipo aprendan mutuamente. Hay algunos patrones de conducta a seguir como son:


    • Compartir información
    • Construir relaciones de corto plazo
    • Tratan de crear un nuevo significado 
      Por: Ethics in Direct Sales

    4. Un líder sabio comunican la esencia entre todos los miembros del equipo. Ellos tienen la capacidad de comunicar de una manera tal que todos puedan entender. La esencia de una situación suele ser difícil de expresar, por lo que usan historias, metáforas y otras formas de lenguaje figurativo. Eso permite que las personas situadas en el contexto y experiencias diferentes capturen el mensaje intuitivamente. Estas estrategias se pueden explicar de la manera siguiente:

    • Una metáfora ofrece una forma de entender una cosa mediante la visualización de otra.
    • Una historia puede ayudarnos a conocernos más a nosotros mismos mediante las experiencias de protagonistas o del antagonista. También pueden explicar el contexto histórico.
    • Las conversaciones deben exhibir un alto grado de compromiso y comunicación. 
    5. Un líder sabio ejerce el poder político. Se reúnen con las personas y las hacen actuar, combinando y sintetizando los conocimientos y esfuerzos de todos en una búsqueda unívoca de sus metas. Usan el criterio político para comprender los puntos de vista y las emociones de los demás, percibidos mediante la comunicación verbal y no verbal. En el uso de esta cualidad, por lo menos deben considerar los siguientes aspectos:

    • Considerar cuidadosamente los tiempos
    • Comprender todas las contradicciones en la naturaleza humana
    • La imaginación y la visión son clave para subir a un nivel más alto.
    • Ayudarnos a comprender otras perspectivas y emociones
    • Alentar a todos los miembros a mejorar en forma continua.
    6. Un líder sabio fomentan la sabiduría práctica en los demás. Aprender que la información, conocimiento y la sabiduría es un don de todos. Por lo tanto el liderazgo distribuido es una de las principales responsabilidades del líder. Quizás, es conveniente tener en cuenta los siguientes aspectos:

    • Flexibilizar y desarrollar la creatividad ante cualquier situación
    • Aprender a observar la conducta  de modelos de referencia de probada calidad ética
    • Aprender a usar un sistema formal de aprendices y maestros que permita a los mentores compartir experiencias, contextos y tiempo.
      En consecuencia, esos supuestos vacíos en el fomento de un líder a ser sabio, no implicaría un deseo o sólo un discurso para fomentar la rentabilidad, productividad de la empresa. Su alcance es mucho mayor; es decir, el supuesto idealismo va de lo pragmático a lo práctico. Mirar la realidad de frente, capturar la esencia de una situación y visualizar cómo se relaciona con el contexto más amplio. 

      "Liderar un mundo caótico, complejo y con cada vez mayor nivel de especialización implica el aprendizaje de nuevas maneras de visionar el mundo, dejar de actuar en el siglo XXI, con patrones cognitivos, emocionales y sociales del siglo XX; lo que no implica que haya una continuidad en la mejora personal"








    miércoles, 7 de mayo de 2014

    LIDERAZGO CREATIVO

    23705El Líder dota de significado a los acontecimientos, sólo él puede interpretar operativamente el vocablo crisis no en el sentido de desplome sino en el de superación.
     Más allá del interesante estudio empírico sobre el “manager” mundial dirigido por la profesora Rosabeth Moss Kanter de la Harvard Business School, la principal característica del futuro “jefe”, es su capacidad para combinar las actitudes y habilidades propias del directivo-ejecutivo, con las del directivo-líder. En otras palabras, es alguien que es a la vez tecnólogo (o meta-técnico) y humanólogo, que -fiel al teorema de Gödel- va más allá de las meras habilidades tecnológicas (no necesita ser un técnico) y de los eruditos planteamientos humanísticos. Conocedor de la persona y potenciador de sus valores, sabe utilizar la tecnología al servicio de la misma. (Max de Pree 1989, Blumen 1996)
    Es su misión el reducir incertidumbres clarificando opciones. Los rasgos 10 característicos del líder que demandan los nuevos tiempos podrían muy bien ser los siguientes:

    1. APERTURA
    El
    líder denota un interés por todo lo específicamente humano, lo que le lleva a estar atento/a a los nuevos avances y tendencias. Le caracteriza la capacidad de aprendizaje.

    2. VISION
    El
    líder sabe analizar fenómenos y distinguir lo esencial de lo adjetivo. Su visión es global (transnacional) y prospectiva o anticipativa, no solamente adaptativa.

    3. CREATIVO E INNOVADOR
    El
    líder no se mantiene enganchado a lo caduco, recoge lo valioso y lo potencia y crea formas nuevas a través de un enfoque dialógico.

    4. CREA SINERGIAS
    El
    líder es conocedor del valor supremo de la interdependencia, sabe buscar acuerdos (dentro y fuera de la empresa, organización, etc.) y crear equipos motivados. Buen comunicador.

    5. ACCION ORIENTADA A RESULTADOS
    El
    líder impulsa las potencialidades de sus colaboradores, llevándoles a concentrarse en objetivos y metas más que en problemas. Racionaliza la complejidad diseñando medidas para reducirla a un conjunto de planes viables motivadores de la acción.

      6. ASUME RIESGOS
    Reduciendo la incertidumbre. El
    líder transmite una imagen de serenidad que brota de la confianza en sí mismo/a y en los demás y de una aceptación de riesgos calculados.

    7. COMPROMISO ETICO
    El
    líder sabe armonizar intereses personales, corporativos y societales, actuando con transparencia para optimizar su creatividad y la de sus colaboradores.

    8. IDENTIDAD/INTEGRIDAD
    O coherencia entre lo que piensa, dice y hace. Le lleva al auto-conocimiento y autonomía personal y a actuar desde sus valores y prioridades. Ello proporciona el reconocimiento por parte de los otros.

    9. AUTORIDAD
    Surge de su integridad reconocida y otorgada por lo demás. Le configura un poder personal más profundo que el poder formal del cargo.

    10. ARQUITECTO SOCIAL
    El líder posee visión sistémica, más allá de los paradigmas al uso. Esa visión, unida a su familiaridad con los procesos multifacetarios le lleva a diseñar y manejar el cambio en los planos personal, organizacional y societal.

    sábado, 19 de abril de 2014

    Liderazgo transformador_Estilos y Conductas


    Estilos y Conductas de un Líder 

    Transformacional



    Estamos en una nueva época donde la gestión del talento requiere un nuevo liderazgo. 
    Te propongo que analicemos las características del nuevo líder transformador desde seis estilos de liderazgo que comprenden diferentes niveles de actuación desde la autogestión emocional a la gestión de comunidades internas y externas.



    El Liderazgo Transformador de Humannova:




    Estilo 1: Gestor Emocional (Eje central):

    El liderazgo es gestionar emociones la denominada inteligencia emocional está en el centro del desarrollo del liderazgo, partiendo que al liderarnos a nosotros mismos podemos liderar a los demás el autoconocimiento, la autorregulación son una de las bases más importantes que permite gestionar equipos.

    ·         Conducta 1: Reconoce los motivos y propósito reforzando el compromiso de las personas con los objetivos del equipo
    ·         Conducta 2: Crea un entorno emocional de confianza adecuado que fomenta el aprendizaje y la innovación

    Estilo 2: Motivador de logro (presente/resultados):

    Establece con claridad objetivos, da un seguimiento exigente pero de acuerdo con el potencial de cada empleado. Esta es la base de la consecución de unos resultados excelentes. Los resultados son la mejor expresión de liderazgo e innovación, pero también uno de los elementos que refuerzan el desempeño excelente.

    ·         Conducta 3: Promueve la generación de ideas que llevan a acciones para la mejora de resultados
    ·         Conducta 4: Adecua la exigencia de resultados al potencial y capacidad de cada empleado

    Estilo 3: Proactivo (futuro/resultados):

    Establece marcos de actuación, valores, sentido de propósito y referencias a futuro que dan guías de actuación a sus colaboradores, lo que permite que haya autonomía en la realización de tareas promuviendo el cambio y la innovación.

    ·        Conducta 5: Comunica marcos de actuación retadores y da guías amplías para que sus colaboradores actúen con autonomía
    ·         Conducta 6: Promueve la mejora continua y los comportamientos innovadores, impulsa el cambio.

    Estilo 4: Desarrollador (presente/personas):

    Promueve el desarrollo continuo en el entono de trabajo, buenas competencias exigen desarrollo continuo. El líder crea entornos de feedback exigentes, crear actitudes en sus colaboradores destinadas a mejorar el autoaprendizaje y la capacitación en el entorno de trabajo.

    ·         Conducta 7: Se asegura que cada colaborador tiene entornos de feed-back exigentes para su autodesarrollo mediante planes de acción
    ·         Conductas 8: Crea entornos de aprendizaje donde la acción y el error controlado son los protagonistas

    Estilo 5: Potenciador (futuro/personas):

    Es el comportamiento o estilo que más se relaciona con potenciar la proactividad o liderazgo distribuido en sus colaboradores, pues incluye todas las herramientas enfocadas hacia el empowerment y crecimiento personal y profesional de sus equipos, considerando no solo sus cometidos e intereses actuales sino también aquellos que potencian el largo plazo.

    ·         Conducta 9: Potencia el talento de cada colaborador para que sea proactivo en su desarrollo e iniciativas futuras
    ·         Conductas 10: Potencia el liderazgo (liderazgo distribuido) para que todos los miembros del equipo ocupen posiciones de liderazgo en diferentes aspectos.

    Estilo 6: Socialnetworker.

    Crean las condiciones de la cohesión para que el equipo trabaje conjuntamente, comparta y colaboración entre los miembros del equipo y con otros equipos, a veces de la empresa, a veces externos presenciales o en red (comunidades). Es un conector o integrador de equipos.

         Conducta 11: Crea cohesión interna en su equipo fomenta la generosidad y la colaboración
    ·         Conducta 12: Potencia la comunicación y la colaboración con otros equipos de la empresa y con comunidades externas.
    ·         Las 12 conductas de Líder Transformador. 
    ·         Por Virginio Gallardo. 
    ·         Supervivencia Directiva.  




    ENTRENAMIENTO DE LA VOLUNTAD



     “Entrenamiento de la voluntad” (Querer es poder)

    La voluntad está en la mente y en el cuerpo, y puede entrenarse. Tenemos que centrarnos en lo que queremos y no en lo que tememos, debemos reforzar nuestras redes afectivas y reinventarnos.

    Respecto al Locus de control interno o externo:  retener, reprimir, aguantar, cortar, inhibir nuestros estados emocionales es aumentar toxicidad.  Debemos fomentar actitudes positivas como el entusiasmo, la confianza, el coraje, la actitud generativa, el equilibrio y la nobleza.

    La conducta disciplinada es el camino que elegimos para alcanzar nuestro destino.  La autodisciplina es la madre de todos los éxitos. Responsabilidad, madurez (equilibrio entre impulsividad y control). Control de nuestra energía (salud, vitalidad) de nuestra inteligencia (paz mental) y de la armonía (amor). Conciencia emocional (saber lo que siento y por qué), objetivos y metaobjetivos (el sentido de nuestros objetivos).

    El líder debe evitar exageradas expectativas (de eficacia, de resultado). Igualmente actitudes mentales inconvenientes: postergación, dudas/confusión, miedo al fracaso, “si no fuera por”, demasiados compromisos, cansancio, distracciones, irritación.

    Motivemos nuestra conducta: metas personales, relacionales y de  tareas.  Las motivaciones actuales son el desarrollo personal, el deseo de aprender, el sentido altruista de la existencia, la influencia social y el bienestar subjetivo.

    Verdad y Bien: es necesario un difícil aprendizaje en el que ética, estética y espiritualidad deben trabajar juntas en la transformación de las pulsiones primarias.

    El líder debe trabajar sobre las reflexiones anteriores para lograr un estado de motivación que pueda transmitir a su organización.
    Referencia: Xavier Guix, “QUERER ES PODER. La fuerza de la voluntad puede entrenarse”.

    El líder y la resolución de problemas



    El líder y la resolución de problemas

    El líder tiene que tener la capacidad para resolver problemas, saber que los problemas forman parte de su dinámica y del día a día en las organizaciones, necesitan saber cómo afrontarlos y qué decisiones tomar para solucionarlos. La solución de problemas está relacionada con la toma de decisiones oportuna y correcta. Los problemas forman parte de las situaciones que el líder tiene que gestionar a diario.

    ¿Qué actitud tomar frente a los problemas?
    Los líderes necesitan asumir su responsabilidad y encarar los problemas, y aprovechar la coyuntura para posicionarse como solucionadores de problemas y ganar así autoridad y respeto. Rehusarte a cumplir tu rol como solucionador de problemas te hace perder credibilidad como líder. Por el contrario, cuando los problemas son encarados se convierten en alimento que fortalecen tu imagen.

    Los problemas representan obstáculos a vencer en el camino hacia la madurez organizacional; porque son señales de que algo se necesita cambiar, de que estamos frente a una oportunidad. Uno debe tener la perspectiva correcta. De modo que cuando veamos dificultades no solo pienses en problemas, ve también las oportunidades.

    Es importante poder distinguir cuando se está frente a un problema o frente a una oportunidad. Peter Drucker tiene la respuesta, él dice: “El resolver un problema simplemente restaura la normalidad, pero el progreso necesariamente proviene de explotar oportunidades”.



    La forma como se le da respuesta a un problema, como alternativa de solución, estará orientada en función de lo que quieres ¿quieres alcanzar los objetivos o quieres superarlos?

    Hay diferencia en cómo resuelven los líderes y en cómo resuelven los gerentes. El gerente, tiende más a enfocarse en los problemas, su necesidad es resolver lo que afecta la gestión; pero el líder tiende a enfocarse más en las oportunidades, ya que su necesidad es subir el nivel de la organización. La respuesta del líder es de más largo alcance, porque no sólo está pensando el resolver lo del día a día y lo inmediato, sino que también está mirando el largo plazo.

    El líder no puede prestar la misma atención a cada problema porque no obtendrá muchos resultados efectivos, ya que estará atrapado en el detalle de la cantidad de problemas, así como el tiempo para el análisis y la reflexión. Como líder necesitas delegar la solución de los problemas; hay que fortalecer el compromiso de quienes acompañan al líder y además aprenden a tomar responsabilidad por los resultados, sean éxitos o fracasos. Hay que tener siempre presente que los líderes tienen la responsabilidad de habilitar a otros para que desarrollen su potencial, y para que consoliden las competencias necesarias para resolver problemas.

    Algunos jefes piensan: “es que no lo van a hacer bien”. Los líderes tienen la responsabilidad de habilitar y capacitar a otros para la toma de decisiones, asumir las responsabilidades de ellos, es restarles oportunidades para el crecimiento, y esto crea dependencia hacia los líderes. Esto toma su tiempo e implica que el líder se involucre en el proceso, e invierta atención y tiempo en la gente para enseñarles, pero en el largo plazo los resultados son satisfactorios.

    Un aspecto que se requiere enfatizar es el enfoque estratégico. La idea es anticiparse a los problemas y no que ellos sorprendan al líder, lo cual le resta capacidad de respuesta efectiva. Los líderes necesitan ser proactivos y aprender a identificar los problemas potenciales y anticipar la solución antes de que aparezcan. No debemos actuar como los bomberos, apagando fuegos donde surjan; esto no nos lleva a resolver la causa que origina los problemas, sino a luchar contra los síntomas. 


    Al respecto comenta Joel Barrer: “El éxito de la gerencia, reside en la capacidad de conducir una adecuada exploración estratégica, lo cual se logra desechando la actitud de tomar decisiones como una reacción a problemas presentes para dedicarse a la anticipación de problemas futuros”. Por lo cual el líder necesita analizar, si es proactivo, el cambio puede significar una oportunidad, pero si es reactivo, el cambio puede convertirse en una tremenda amenaza.


    (Resume de Arnoldo Arana)