jueves, 18 de septiembre de 2014

Resiliencia I: Confianza y Autenticidad.

by_Orlando Tipismana Neyra

La historia de personas con experiencias de vida relacionada con la adversidad, no es tan rara en un mundo tan rico de vivencias. Por ejemplo, la historia de Bonnie St. John, nos describe a una persona que nunca se rindió, no importa el reto o dificultad que se le presentaron. Ni siquiera, cuando se le amputó la pierna derecha a la edad de cinco años. Ella, participó en los Juegos Paraolímpicos de carreras de esquí en 1984 y terminó ganando una medalla de plata y dos de bronce. Se convirtió en la primer afroamericana en ganar un evento Olímpico o Paraolímpico, y fue reconocida por el presidente George W. Bush por sus logros.
En muchas conferencias, en la que narró su experiencia vivida, demostró que uno de los atributos claves era la confianza que tenía en sí misma. Pero ¿Qué hace que la confianza en las personas como ella, las conduzca a logros no imaginados por otros? 

Crear, un clima de confianza en torno a nosotros, facilitaría acciones consistentes y de resultados previsibles. En otras palabras, actuar de manera auténtica (fieles a nosotros mismos), garantizaría la calidad personal. Pero el mismo patrón puede extenderse a  grupos, como a organizaciones. 

Creemos que en las organizaciones sucede de manera casi similar. La confianza permitirá que en el líder, se genere un patrón regular de comportamientos coherente, consistente y, de aseguramiento continuo en la calidad de sus acciones y logros de resultados; que impacte en la organización, en el entorno próximo, como la sociedad en general. 

Pero será ¿La confianza un elemento clave de la autenticidad? y, ¿La autenticidad será un componente de las capacidades de resiliencia desarrolladas por los líderes? 

En la primera pregunta, nos atreveríamos a decir que si. Las personas que aprenden a desarrollar capacidades de resiliencia, confían fielmente en que van a superar la adversidad generada por la incertidumbre, las malas prácticas, como  la propia demanda de la sociedad. La segunda pregunta, es una consecuencia natural de la primera. La autenticidad -fidelidad consigo mismo, por la confianza-, va a constituirse como el factor clave de la resiliencia.

Nos explicamos mejor; las personas superan la adversidad, no sólo por el simple hecho que tienen condiciones innatas para hacerlo; todo lo contrario, esa condición inherente a su personalidad, dota de recursos necesarios, para desarrollar acciones reales, que les aseguran logros, a pesar de las condiciones en la que se encuentran y, siempre tendrán motivos suficientes, para ser optimistas.

Asumimos por otra parte, que la resiliencia al incorporar, la confianza, la dotación de recursos, el optimismo; éstas, serían claves, para moldear la personalidad de los líderes que emergen de las demandas de: hechos, sucesos o acontecimientos adversos, en su vida personal, como en la vida de organizaciones de cualquier tipo.

Los líderes, aprenden en el proceso, a responder rápidamente a la incertidumbre, al haber desarrollado la capacidad de resiliencia, como un estado personal y de una organización, producido por la calidad en la gestión de la incertidumbre dentro de un sistema adaptativo complejo. Un indicador de ese estado, se encuentra en una persona, grupo de personas o, una organización con una ingente capacidad adaptativa (Dahms, 2002:22, citado por Medina Salgado, C., 2012).

Es importante considerar que las ideas generadas en este post, requieran de una mejor fundamentación para proveer de mayor solidez, que la resiliencia encierra dos aspectos centrales en la personalidad de los líderes en formación como de líderes en ejercicio: La confianza y la autenticidad. Ampliaremos la idea más adelante.

Fuente: 



  • Medina Salgado C. (2012) La resiliencia y su empleo en las organizaciones. Gestión y estrategia Núm 41, Enero/Junio.
  • Moriano J.A., Molero F., Lévi Mangin J-P. (2011) Psicothema Vol 22 Nº2, pp. 336-341.










miércoles, 3 de septiembre de 2014

¿Líder transformador o transformando al líder?


Orlando Tipismana Neyra


¿Cómo generar Nuevas Ideas? Fortalece tu confianza, entrena tu liderazgo, medita, escucha sugerencias de tus mentores, expresa tus emociones. Y sobretodo Se Auténtico.
By_Gabriela Arevalo


Mientras leíamos un excelente blog 33 charts, sobre la "salud con cosas" (Bartabeian B., 2014) nos llamó poderosamente la atención las siguientes afirmaciones:
  1. Idolatrar el liderazgo para promover la gestión
  2. Marginar la visión mientras se premia el proceso
  3. Ser formados como "respondedores" y no como "iniciadores"
  4. Programar de manera deliberada la "cultura del permiso"
  5. Creer que el liderazgo innovador y la transmisión de las ideas ocurren gracias a una plataforma de comunicación del siglo XVII.
En otras palabras; promover el cambio de paradigma hacia un liderazgo que transforme organizaciones para: (i) compartir una visión; (ii) cambiar el status quo; (iii) ayudar a las personas, a mejorar su perspectiva y práctica de valores, creencias y actitudes básicas; estaría en "entredichos" por los mismos agentes que la propalan en diferentes escenarios y contextos. 

Este panorama, contrasta con las diversas propuestas acerca de los modelos de liderazgo: "Liderazgo Transaccional", "Liderazgo de Cambio", "Liderazgo Contingente", "Liderazgo Carismático", entre otros modelos y teorías. En fin, una serie de enfoques, que crea la necesidad de destacar la pertinencia de moderar nuestro discurso, antes de inducir a confusión a nuestros lectores en general.

Esa pertinencia, la destaco en esta dirección con el enunciado: "Antes de ser líder transformador, primero, uno debe aprender a ser una persona capaz de hacer cambios, modificaciones orientadas a esa finalidad". Ser un líder transformador, estaría más allá de ser carismático, contingente, de cambio, transaccional, entre otros pequeñas frases atractivas para el consumo.

Para nosotros, ser líder transformador (es un estilo de persona con actitudes, capacidades -no solo de habilidades, destrezas-); debería ser capaz de, ir más allá, de la visión, misión, políticas, estrategias, objetivos y actividades de una organización como empresa de servicios o productos. Es un patrón de comportamiento global, aplicables a todo quehacer humano. Lo conocemos como Estilo de vida (patrón global hacia metas mayores en la vida de todo ser humano).

El líder transformador, es una persona que comprende, entiende el entorno social y natural de las personas, para interactuar de tal manera que: "todos los miembros de las organizaciones indistintamente de los contextos en las que se encuentran, son capaces de construir un marco de referencia propio, para cambios profundos y no parciales". Es evidente, que hay etapas, procesos y resultados que DEBEN evaluar, seguir, monitorear, para comprobar su eficacia, operatividad, oportunidad, entre otros criterios.

Frase con sabor auténtico
Hacia un modelo más integrado del liderazgo



¿Qué es entonces autenticidad? como concepto para perfilar esa persona que debe transformar creencias, actitudes, capacidades, valores para ejercer un liderazgo real.



A partir de estos comentarios, la formación de las personas como tal, deberían estar orientadas a buscar patrones de autenticidad que se evidencia en las relaciones interpersonales con sus pares y la sociedad en general. Si queremos influir con sostenibilidad y promover la sustentabilidad, apostaríamos, entre otras cualidades humanas,  por la búsqueda personal de la autenticidad.


En términos generales, se dice que autenticidad es: "decirse a uno mismo la verdad" por oposición a la honestidad, que supuestamente es "decirle la verdad a otros". Autenticidad entonces, vendría a ser la capacidad de cualquier persona, independientemente de su contexto y situación, de construir un sistema de "descubrimientos" personales por sus potenciales, talentos, inteligencias; y que, basado en esos principios básicos, son proclives a demostrar pasión por su propósito y compartirlos con otros, practicar valores, liderando con el corazón y la cabeza que son las "únicas certezas". ¿Para que?. Para establecer relaciones significativas de corto, mediano y largo plazo; además de, aprender con el otro o los otros, a desarrollar un sistema de autodisciplina orientadas a resultados parciales o globales. En otras palabras, es probable que el líder auténtico "Sabe quién es realidad"; y los otros, también lo perciben, sienten y, evidencian sus acciones como un rasgo rutinario.

Esas únicas certezas, serían las herramientas principales para actuar en un mundo nuevo de: incertidumbres, complejidad, hiperespecialización. No es posible, sostener por mucho tiempo modelos, que nos crea una visión "tubular" del mundo y de las personas. Se tiene sólo certezas, cuando observamos que éstas son: asumir riesgos, pero aceptar sus resultados; aceptar la complejidad, pero comprender su dinámica; valorar la hiperespecialización, pero entender dónde estaré ahora y dónde mañana. Es decir, en la que medida que se me demande nuevos retos y metas a cumplir, sea capaz de ser y estar.




Concluyo este artículo, con la siguiente cita:


 ("veo la barba y el manto, pero no veo al filósofo").






Los buenos líderes son auténticos